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# 理解竞争对手

> AI 搜索语境下竞争对手的定义、自动检测与手动添加的差异，以及推荐 / 已启用 / 未启用的生命周期。

竞争对手是指在 AI 生成的回复中与您的品牌一同出现的品牌。追踪竞争对手有助于您了解自己在 AI 搜索中的市场位置，并识别在可见度上正与您竞争的对象。

## 什么是竞争对手？

在 AI 搜索的语境下，竞争对手是 AI 服务商在回复您所追踪的同类搜索词时提到的任何品牌。这些品牌可能与您传统的业务竞争对手有所不同——它们是 AI 模型与同类主题和问题相关联的品牌。

例如，如果您是一家 CRM 公司，并追踪 "最好的 CRM 工具有哪些？" 这个搜索词，那么 AI 回复中提到的任何品牌（Salesforce、HubSpot、Zoho）在此语境下都是竞争对手。

## 竞争对手如何被发现

Topify.ai 通过两种方式识别竞争对手：

<Steps>
  <Step title="自动检测">
    在初始化和每日分析过程中，Topify.ai 会从每条 AI 回复中提取品牌名称。在您所追踪的搜索词中频繁出现的品牌会被标记为潜在竞争对手。
  </Step>

  <Step title="手动添加">
    如果您已知一些尚未被自动检测发现、但希望追踪的特定品牌，可以手动添加为竞争对手。
  </Step>
</Steps>

## 竞争对手生命周期

每个竞争对手都会经历一个明确的生命周期：

| 状态      | 描述                               |
| ------- | -------------------------------- |
| **推荐**  | Topify.ai 新发现的竞争对手，等待您接受或拒绝。     |
| **已启用** | 您已确认的竞争对手。系统每日采集其指标，并展示在仪表盘的图表中。 |
| **未启用** | 您已拒绝或移除的竞争对手，不再出现在追踪范围内。         |

<Note>
  仅 **已启用** 的竞争对手会出现在概览仪表盘中，并计入您套餐的竞争对手数量上限。停用某个竞争对手时，其历史数据会被保留。
</Note>

## 每个竞争对手追踪的内容

每个已启用的竞争对手都会获得与您自己品牌相同的四项指标 —— **可见度**、**情感分析**、**位置** 和 **所选时间窗口内的总提及数** —— 跨所有受监测的 AI 服务商每日采集。指标定义和公式请参见 [品牌指标](/concepts/brand-metrics)。趋势会显示在概览仪表盘上，便于您追踪自己相对于竞争对手的位置变化。

## 为什么追踪竞争对手很重要

竞争对手数据可以回答关于 AI 可见度策略的关键问题：

* **您在与谁竞争？** AI 搜索中浮现的竞争对手可能与传统搜索不同。
* **您是在领先还是落后？** 趋势数据展示您相对于竞争对手的可见度是否在改善。
* **不同搜索词的竞争对手分别是谁？** 搜索词层面的竞争对手数据揭示了竞争最激烈的领域。
* **情感对比如何？** 了解竞争对手是否被描绘得更为正面，有助于您识别可改进的内容方向。

<Tip>
  关于管理竞争对手列表的具体步骤，请参见 [追踪竞争对手](/guides/tracking-competitors)。
</Tip>

## 常见问题

### 我熟知的某个竞争对手为什么没出现在列表里？

两种常见原因：(1) 在该时间窗口内，这位竞争对手没有出现在您所追踪的搜索词的任何回复里——AI 搜索的竞争是按搜索词来分的，如果买家在 AI 上问的是另一个品类，您主要的业务竞品可能就不会出现；(2) 它确实出现过，但被我们的品牌抽取漏掉了某个不寻常的拼写或别名。可以从 **偏好设置 > 竞争对手 > 添加竞争对手** 手动添加它，开始显式地追踪。