关键术语
回复(Response)
由 AI 针对某个搜索词生成的单条回答。也称为 LLM 回复 或 chat。每条 AI 回复都从某个 AI 服务商(ChatGPT、Perplexity、Google AI Overview、Gemini 或 Claude)采集而来,并存储起来用于分析。
搜索词(Prompt)
发送给 AI 平台的问题或查询。搜索词代表您的目标受众可能会问的查询。
示例:「哪些 MOBA 游戏最适合新手?」
Topify.ai 会将每个搜索词发送到多个 AI 服务商,并随时间收集它们的回复。
回复量(Volume)
针对某个搜索词的 AI 搜索需求估值 —— 即用户向 AI 工具提出类似问题的可能频率。它由关键词研究信号、主题一致性和搜索意图类型推导而来。该指标 不是 Topify.ai 所收集的回复数量。
详见 品牌指标 — 回复量。
可见度(Visibility)
当某个品牌出现在该回复中提取出的品牌列表里时,该品牌即被视为 可见。可见度是计算情感分析和位置的前提 —— 如果品牌未被提及,则不会为该回复计算这些指标。
位置排名(Position rank)
您的品牌在回复中相对于其他品牌的出现顺序。对于每条提及您品牌的回复,所有品牌按首次出现位置排序(首次出现的字符偏移最小者排第一),您的品牌在该回复中的排名 = 它的索引 + 1。
- 排名
1 = 您是被点名的第一个品牌
- 排名
3 = 在该回复中有两个品牌在您之前被点名
- 仪表盘上显示的是您出现的所有回复中排名的 平均值
字符偏移在内部计算,但不会暴露到 UI 上。您看到的是排名。
指标一览
Topify.ai 在您的项目中追踪五大类指标。
| 指标 | 衡量内容 | 量纲 |
|---|
| 可见度 | 您的品牌出现在 AI 回复中的频率 | 0–100% |
| 情感分析 | 您的品牌被描述的正面程度 | 0–100 |
| 位置 | 您的品牌相对于竞争对手的出现位置 | 排名(1 = 最佳) |
| 声量份额(SOV) | 您在 AI 回复所有品牌提及位中所占的比例 | 0–100% |
| 回复量 | 针对某搜索词的 AI 搜索需求估值 | 估算的月度查询量 |
| 来源 | 您的内容被 AI 服务商引用的情况 | 引用次数、占比、平均值 |
「好」是什么样的
每个指标都描述了您 AI 存在感的不同侧面,没有任何一个指标可以单独成立——它们要结合起来看才有意义。
- 可见度 是您在 AI 回复中的「声量占比」。可见度高意味着当买家向 AI 问及您所在品类时,您的品牌会被持续点名。它不等同于曝光量 —— 可见度告诉您是否出现,而不是有多少人看到了那条回复。
- 回复量 是需求侧。它估算真实用户实际提出每条搜索词的频率。回复量高但可见度低的搜索词,是高杠杆的缺口;可见度高但回复量接近零的搜索词,则只是「面子上的胜利」。
- 可见度 × 回复量 是最贴近真实 AI 曝光的代理指标。请优先优化两者都得分良好的搜索词。
- 情感分析 只有在可见度存在时才有意义。可见度为零时的高情感得分毫无意义——根本没有提及可供打分。
- 位置 同理,只有在可见度存在时才有意义。一旦您出现,越靠前的位置通常意味着越高的买家记忆度。
- 声量份额(SOV) 与可见度互补,衡量回复有多「拥挤」。可见度高但 SOV 低说明您出现得多,但每次回复里都列了一长串品牌;可见度高且 SOV 高说明您主导了对话。
- 来源 解释了您可见度的「成因」。AI 在回答您的搜索词时最常引用的网站,就是模型心中的「可信答案」——挤进这份名单是提升可见度最直接的途径之一。
所有指标都可以按 时间范围、AI 服务商 和 主题标签 进行筛选。各筛选项的详细说明以及它们如何影响仪表盘上的展示,请参见 概览仪表盘 › 全局筛选器。